Minőség és megbízhatóság!
A minőség és a megbízhatóság lehet csak a cél!
Megtartotta soron következő taggyűlését a Könnyűszerkezetes Házépítők Egyesülete (Kö.H.E)!
Másfél évvel ezelőtt egy törvényi változás „kényszere” – mely szerint csak ÉME birtokában lehet „faházat” építeni – hozta létre a szervezetet. Az egyesülethez való tartozás előnyeiről a csoport elnökével, Hársasi Tiborral beszélgettünk.
– Jórészt a válságnak betudhatóan az építőipar talán soha nem látott mélypontra zuhant. Mindez hogyan érintette a Kö.H.E. tagjait?
– Valóban, a visszaesés az elmúlt évben katasztrofális volt: 50-60 százalékkal is csökkentek a megrendelések. Egyesületünk mégis komoly fejlődést produkált ebben az időszakban!
– Ezt hogyan kell érteni?
– Egyesületünk zsinórmérték lehet a szakma számára. Több, a hazai piacon eddig szokatlan dolgot igyekszünk meghonosítani. Többek között Etikai kódexet alkotunk, Etikai Bizottságot hozunk létre. Így, amennyiben valamely megrendelőnk, vagy bármely partnerünk elégedetlen lesz valamely tagunk piaci viselkedésével, vagy magával a kivitelezéssel, az Etikai Bizottságunkhoz fordulhat, mely kivizsgálja a panaszokat és eljár az ügyben. Számunkra megrendelőink elégedettsége a legfontosabb, s ez nem üres közhely, ezért sokat teszünk!
– Nincs túlszabályozva a csoport?
– Igyekszünk minden területen egységesen megjelenni, a kommunikációban, reklámjainkban, a kivitelezéssel kapcsolatos dokumentációkban. Létrehoztuk az egyesület gazdasági társaságát, a Köhe Kft-t, mely képviseli tagjainkat az árubeszerzések során. Ennek révén lényegesen kedvezőbb áron jutunk hozzá a szükséges alapanyagokhoz, és szolgáltatásokhoz. Ez akár 5-800 ezer forintos megtakarítást is jelenthet épületenként, javítva ezzel versenyképességünket. Összességében az egységes arculatú cégcsoport a cél, melyhez bizalommal fordulhatnak az építkezni akarók!
– Az Építőipari Műszaki Engedély (ÉME) „nagy kincse” a vállalkozásoknak. Mekkora problémát okoznak azok az ügyeskedők, melyek nem rendelkeznek ezzel?
– Kétségtelen, még tisztulásra van szüksége az építőiparnak. Egyelőre számos olyan ügyeskedő cég dolgozik, melyek nem jogkövető módon jutnak az ÉME-hez, melyet környezetüket megtévesztve, sajátjukként használnak, annak tulajdonosa tudta nélkül. Ez egyszerűen csalás! Erről sokat írok weblapunkon (www.kohe.hu), s mindenkinek azt tanácsolom, ha nem akar bajba jutni, legyen e téren rendkívül óvatos! Sajnos nem csak a magyarországi cégek között gyakori ez, ki kell mondjam, határon túli vállalkozások gyakran élnek ezzel a módszerrel! Ezzel az a nagy baj, hogy ténykedésükkel rontják az ugyanonnan származó tisztességes vállalkozások jó hírét is! Gyakran fordulnak segítségért hozzám megtévesztett Építtetők. Persze én segíteni ekkor már nem tudok, hiába mondja neki az a „vállalkozó” hogy hívjon engem, s kérjen tőlem ÉME-t. Mi ajánlottunk számukra megoldást, de sokaknak jobb a zavaros vízbe halászás! Erre vonatkozó felhívás is van weblapunkon, persze sokkal konkrétabban, nevesítve őket!
– Kezdetben 14 céggel indultak, ma már 25 fölötti tagvállalkozásuk van. Ez a gyors létszámbeli növekedés azt sugallja, sokan értik az egyesület kínálta előnyöket.
– Azoknak a cégeknek, amelyek hosszú távra terveznek és komoly minőségi munkát kívánnak letenni az asztalra, érdemes hozzánk csatlakozni. De azon vállalkozásoknak, amelyek fű alatt, ügyeskedve akarnak csupán dolgozni, hosszú távon nem sok babér terem. Csoportunk rendelkezik a legszélesebb körű minősített építési rendszerrel hazánkban, azt kell mondjam, hogy ami faház, azt mi mindet jogszerűen építhetjük! De ez a sok közül csak egy előny. Az érdeklődést jól mutatja, hogy jelenleg is 7 vállalkozás áll a belépés kapujában.
– Hogy érik el, hogy nem hígul fel a csapat, s a minőséggel sincs gond?
– Ez fontos kérdés. Megszerveztük a belső ellenőrzési rendszerünket, mely objektív tematika alapján működik. Kijelölünk egy belső ellenőrt, kinek a tagvállalkozásaink munkájának ellenőrzése a feladata, s aki minden kivitelezés helyszínén legalább két alkalommal megjelenik. Megnézi, hogy jogszerűen dolgoznak-e a cégeink, betartják-e az építőipari előírásokat, megfelelő minőségben folyik-e a kivitelezés. Ezt a szolgáltatásunkat nem kell kérnie az építtetőnek, kérése nélkül, és számára teljesen díjtalanul végezzük ezeket a számára rendkívül fontos és megnyugtató ellenőrzéseket. Ha pedig valamit rendellenesnek talál ellenőrünk, intézkedik a javításról, pótlásról. Szoktam mondani szűkebb körben, nem is értem miért nem velünk akar mindenki faházat építtetni? Azokat, akik nem képesek tartani az elvárt színvonalat, ki kell zárni magunk közül, nem engedhetjük meg ugyanis magunknak, hogy rontsák az egyesület megítélését, jó hírét!
– Milyen célokat tűztek még ki maguk elé?
– A közeljövőben bevezetjük az egységes garanciavállalást. Mivel Magyarországon sajnos nem „divat”, eleget tenni a garanciális kötelezettségeknek, ezért fontosnak tartjuk, hogy ezen a területen is radikális változást hozzunk. Abban az esetben, ha egy megrendelő részéről felmerül egy jogos probléma, nem várunk arra, hogy az adott kivitelező javítsa ki, hanem az egyesületünk erre a célra létrehozott brigádja kimegy és helyrehozza a hibákat. Abban is szeretnénk segíteni az ügyfeleinknek, hogy hozzájáruljunk a sikeresebb hitelfelvételhez. Tárgyalást folytatunk egy hitelközvetítő céggel, amely hozzásegítheti a megrendelőinket a számukra legmegfelelőbb hitel megszerzéséhez.
– Igaz, hogy jó nevű beszállítók akarnak a Kö.H.E.-vel együtt dolgozni. Ezen a területen hogy állnak?
– Tudni kell, hogy a minőségi munka fontos feltétele a minőségi alapanyag! Hamarosan minden partnerünk felkerül a weblapunkra. Taggyűlésünkön néhányan már jelen is voltak. De a legtöbb kérdést Csermely Gábor Úr, az ÉMI Kft. tudományos osztályvezetője kapta, ami érthető!
A jövőt illetően rendkívül optimista vagyok, magasra tesszük a lécet! Eljött az idő, amikor figyelni kell ránk! Remélem azonban, hogy a figyelem elsősorban az építkezni akarók részéről vetődik ránk, s ígérem, bennünk nem fognak csalódni!
Gerendaházak Magazin 2010. V. évf. 2. szám 46. oldal